POLITICA DEI RESI E DIRITTO DI RECESSO
Ultimo aggiornamento: 16 aprile 2026
Su www.lebaobabsposa.it vendiamo esclusivamente abiti confezionati su misura o chiaramente personalizzati secondo le tue indicazioni (misure, tessuti, modelli, ricami e dettagli scelti)
Diritto di recesso Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lettera c) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso è escluso per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
Pertanto non è possibile esercitare il diritto di recesso né effettuare resi per cambio taglia, ripensamento o qualsiasi altro motivo una volta che l’ordine è stato confermato e la lavorazione è iniziata.
Eccezioni
Se il prodotto presenta un difetto di conformità (difetto di fabbricazione non imputabile alle tue scelte), contattaci entro 14 giorni dal ricevimento. Provvederemo alla riparazione, sostituzione o rimborso secondo la garanzia legale.
Eventuali resi per danneggiamento durante il trasporto devono essere segnalati immediatamente al corriere e a noi, con foto del pacco e del danno.
Procedura per segnalare un problema Scrivi a chiaiesecaterina@pec.it o contattaci al numero 081 405419 entro 14 giorni dalla consegna, allegando foto e descrizione dettagliata
Costi In caso di reso autorizzato per difetto (raro), le spese di spedizione di ritorno sono a nostro carico solo se utilizziamo il corriere da noi indicato. Altrimenti restano a tuo carico.
Ti invitiamo a misurarti con attenzione e a contattarci prima dell’ordine per qualsiasi dubbio sulle misure o sul modello. Il nostro atelier è a tua disposizione per appuntamenti di prova a Napoli.